打造“惠民驛站”，讓“喝水、如廁、休息不便”等現(xiàn)實(shí)問題不再困擾快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)等戶外勞動(dòng)群體。

　　周六延時(shí)服務(wù)，讓“上班沒空辦事、下班無處辦事”的尷尬在更溫情的政務(wù)服務(wù)中慢慢化解。

　　聚焦貼近居民、貼近生活，順應(yīng)群眾對(duì)幸福生活的熱切期盼，開展老舊街區(qū)“微改造”，祝屋巷、水東街等惠州網(wǎng)紅打卡地紛紛涌現(xiàn)。

　　……

　　今年以來，群眾關(guān)注度高、受益面廣的便民新舉措、惠民小項(xiàng)目越來越多，成為我市黨史學(xué)習(xí)教育“辦實(shí)事、開新局”的生動(dòng)注腳。

　　習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“以百姓心為心，與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心，是黨的初心，也是黨的恒心?！庇朴迫f事，民生為大。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我市深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委決策部署和市委工作要求，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，從可操作、易見效的“小切口”入手，用心用情用力，切實(shí)辦好“民心事”“民生事”。

　　抓重點(diǎn)補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，列出市級(jí)重點(diǎn)民生實(shí)事300項(xiàng)

　　“用水跟城里一樣方便！”現(xiàn)在，看著自家院子里流出干凈衛(wèi)生的自來水，惠東縣平山街道光明村村民劉潭華心情特別舒暢，不禁發(fā)出如是感慨。

　　一直以來，光明村的飲用水源主要是山泉水，一遇干旱天氣就出現(xiàn)“飲水難”問題。作為一項(xiàng)普惠性、兜底性、基礎(chǔ)性的重要民生實(shí)事，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集中供水全覆蓋不僅寫入了今年省、市政府工作報(bào)告，也列入了我市“辦實(shí)事開新局·十惠行動(dòng)”重點(diǎn)民生項(xiàng)目。到今年9月，我市累計(jì)完成新增保障農(nóng)村集中供水覆蓋2.3萬人，全覆蓋攻堅(jiān)行動(dòng)任務(wù)完成率100%。

　　習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話中強(qiáng)調(diào)：“以史為鑒、開創(chuàng)未來，必須團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國人民不斷為美好生活而奮斗?！?/p>

　　在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，我市堅(jiān)持抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，面向市“四套班子”領(lǐng)導(dǎo)、各縣（區(qū)）、市直各部門征集“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目，形成了“1+10+N”惠州市“辦實(shí)事開新局·十惠行動(dòng)”重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目體系（“1”為市四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，“10”為市級(jí)“辦實(shí)事、開新局”重點(diǎn)民生項(xiàng)目，“N”為市直各部門重點(diǎn)實(shí)事清單），并細(xì)分為城市惠居、鄉(xiāng)村惠美、暖心惠民等十大領(lǐng)域。

　　市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，對(duì)群眾辦事過程中遇到的“痛點(diǎn)堵點(diǎn)”，實(shí)施“靶向治療、對(duì)癥下藥”，推出“精準(zhǔn)辦”“延時(shí)辦”“惠幫辦”“身邊辦”“特色辦”等一系列“惠服務(wù)”，帶動(dòng)了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)大提升。

　　市總工會(huì)牽頭，聚焦新就業(yè)形態(tài)群體“急難愁盼”問題，積極打造一批便民站點(diǎn)——“惠民驛站”，重點(diǎn)解決他們?cè)诠ぷ髦信R時(shí)休憩、飲水、就餐、如廁等迫切需求，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓城市變得更有溫度。

　　“重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目共300項(xiàng)，目前已完成182項(xiàng)，297項(xiàng)進(jìn)度超過80%?！笔形h史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自“辦實(shí)事開新局·十惠行動(dòng)”實(shí)施項(xiàng)目清單確定以來，各相關(guān)部門以真抓實(shí)干的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為群眾辦實(shí)事的生動(dòng)實(shí)踐，推出了一批可觀可感、群眾反映良好的實(shí)事舉措。

　　辦實(shí)事解難題排民憂，把服務(wù)群眾工作做實(shí)做細(xì)做具體

　　“大概從今年4月份開始，明顯感覺到學(xué)校門口的交通狀況有了好轉(zhuǎn)，重新規(guī)劃了斑馬線、禁停區(qū)，加裝了安全防護(hù)欄，實(shí)行等候區(qū)人車分流……”市第二小學(xué)周邊道路擁堵狀況的改變，讓市民吳于珠感到接送孩子更安全方便了。

　　以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，市教育局把解決校園周邊道路“腸梗阻”納入為民辦實(shí)事重點(diǎn)事項(xiàng)清單，積極聯(lián)動(dòng)公安交警部門，因地制宜，采取增設(shè)交通安全設(shè)施、設(shè)置警家校護(hù)學(xué)崗、校車公交化等舉措，緩解學(xué)校周邊交通擁堵。

　　習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，切實(shí)解決基層的困難事、群眾的煩心事。”

　　黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要在思想上受洗禮，更要在行動(dòng)上見真章。我市各地各部門扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把為民服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)做具體，切實(shí)辦好教育、醫(yī)療、社會(huì)治理等群眾最關(guān)心的實(shí)事。

　　惠州市第三人民醫(yī)院打造智慧藥房，每分鐘可調(diào)配處方5～12張，實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)發(fā)藥，大大節(jié)省了患者取藥時(shí)間；該院新生兒科推出便民舉措，為患者提供出院床邊結(jié)算服務(wù)，將辦理出院“搬進(jìn)”病房，免除患者窗口排隊(duì)等候之苦……

　　大亞灣區(qū)公安局實(shí)施“優(yōu)先辦”服務(wù)，孕婦、軍人、65周歲以上老人等特殊群體享有免預(yù)約、免排隊(duì)服務(wù)，對(duì)不熟悉手機(jī)掃碼繳費(fèi)的老年人提供“代繳費(fèi)”服務(wù)，對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的特殊人群提供“送證上門”或“上門辦”服務(wù)……

　　截至11月中旬，我市辦實(shí)事項(xiàng)目共收集8500項(xiàng)（其中市一級(jí)“1+10+N”體系內(nèi)辦實(shí)事項(xiàng)目共300項(xiàng)），目前已完成7772項(xiàng)，全面完成率約為91.44%，總體完成情況良好。

　　講奉獻(xiàn)敢擔(dān)當(dāng)善作為，把溫暖送進(jìn)群眾心坎上

　　“以前街巷道路坑洼不平，垃圾亂堆，有的地段還沒有路燈?！痹诨莩菂^(qū)江南街道祝屋巷住了30多年的張永樺說，“做夢(mèng)都沒想到祝屋巷能改造得這么漂亮，現(xiàn)在不僅修好了路，還種上了花草、畫上了墻繪……住在這里感到特別自豪。”

　　與惠州西湖景區(qū)緊緊相依的祝屋巷，是惠州老城區(qū)的中心街區(qū)，此前因屋巷破舊、設(shè)施落后等原因，住在這里的1200多戶居民熱切期盼能改造街區(qū)面貌。惠城區(qū)緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”目標(biāo)要求，聚焦群眾“急難愁盼”，積極推動(dòng)祝屋巷升級(jí)改造?，F(xiàn)在，祝屋巷的街區(qū)門樓、道路、燈光、導(dǎo)視系統(tǒng)、文化節(jié)點(diǎn)、公共空間等基礎(chǔ)功能設(shè)施一應(yīng)俱全，面貌煥然一新。

　　民有所呼，我有所應(yīng)。全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部始終把為群眾辦實(shí)事作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，深入基層，堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民，將服務(wù)體現(xiàn)在具體行動(dòng)上，把溫暖送進(jìn)群眾心坎里。

　　龍門縣推出“微實(shí)事”“微心愿”等系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全縣黨組織和廣大黨員廣泛征集群眾意見，及時(shí)了解民憂民盼，切實(shí)為民排憂解難，目前已“點(diǎn)亮”微心愿3000多個(gè)。

　　惠州慈云圖書館黨支部結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，深入開展“書香進(jìn)社區(qū)”黨員志愿服務(wù)，利用館藏優(yōu)勢(shì)和特色專長(zhǎng)，為社區(qū)居民提供觸手可及、方便快捷、優(yōu)質(zhì)多元的公共文化服務(wù)，既發(fā)揮了公共圖書館惠民、便民服務(wù)功能，又強(qiáng)化了黨員的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　黨的十九屆六中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，全黨必須永遠(yuǎn)保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。

　　全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部通過心貼心為群眾服務(wù)、實(shí)打?qū)崬槿罕娹k事，必將讓惠州變得更美好，讓老百姓享有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感、安全感。

　　(記者歐陽成)