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一、消費者購買化妝品時，應向經營者索取發票或電腦小票，票據上注明購買化妝品的名稱、生產廠家和生產批號，以維護您的合法權益。
二、選購國產化妝品時，注意檢查產品外包裝有無生產許可證號；有無標明生產企業名稱、地址、成分、使用方法等；包裝或說明書上有無標明生產日期、保質期、質量合格標記。
三、消費者選購進口化妝品時，應注意檢查有無中文標簽標明進口商名稱、產品的用途、使用方法、保存條件、使用期限和可能引起的不良反應等。同時還應注意產品必須標注進口化妝品衛生許可批準文號或備案號。
四、在購買用于育發、染發、燙發、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬等特殊用途的化妝品時，應檢查產品包裝上有無特殊用途化妝品的批準文號。特殊用途化妝品可以登錄國家食品藥品監督管理總局網站（www.sfda.gov.cn）“數據查詢”欄目查詢產品的真實情況。
五、消費者可撥打化妝品外包裝上標示的防偽查詢電話，如果撥打該電話出現無人接聽的情況，建議通過其他方式，進一步核實產品真偽。
六、化妝品不應標注適應癥，不得宣稱療效和使用醫療術語。凡在標簽、小包裝或者說明書上違規標識化妝品的以及違法宣稱“藥妝”、“醫學護膚品”的，不要輕信。
七、消費者不要使用美容美發單位現場制作的化妝品。
八、消費者如使用化妝品后皮膚出現紅斑、丘疹、水腫、脫屑、色素異常、皮膚干燥、瘙癢、刺痛等疑似化妝品引起的不良反應時，應立即停止使用并及時前往醫院就診，必要時向當地食品藥品監督部門反映。
消費者如有發現上述行為及不符合要求的化妝品，或者疑似發生化妝品引起的不良反應時，可向12331舉報熱線投訴和報告。
惠州市食品藥品監督管理局
2017年3 月
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